南充新风系统
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一、室内环境综合治理服务流程:

1、咨询服务

2、现场勘测

3、制定施工方案及报价

4、签订合同协议(支付款项)

5、进场前进行空气质量数据采集分析(备案对比)

6、进场按施工方案进行治理施工

7、施工完毕进行验收

8、验收完成后,按照治理方提出的注意事项进行维护

9、施工完成后7-15日进行空气质量检测,与前一次数据进行分析对比

10、检测合格后,通知业主可安全入住

11、进入10年质保期及跟踪售后服务

二、产品类服务流程:

1、咨询服务

2、现场勘测

3、给予客户产品选择建议和施工建议

4、确认适合客户的产品和方案

5、订购产品(付款)

6、若有施工环节(支付施工预付款)

7、施工、安装、调试

8、验收(支付尾款)

9、进入合同质保期,进行跟踪售后服务

售后服务标准:

1、为客户无偿提供终身产品技术咨询服务

2、完善售前、售后服务网,建立专业售后服务团队,排除用户在使用产品中遇到技术难题时或其他问题时的后顾之忧;

3、我司接到用户质量问题反馈时,提供原厂7X24X365服务,一般故障在2小时内解决;重大故障1小时内做出响应24小时内解决,如有需要,承诺南充市地区24小时内派专业技术人员到现场进行处理,且直到用户满意为止;

4、产品质保期间(运行条件符合产品标准或者合同规定的条件)实行24小时上门服务,解决问题;

5、不定期进行客户回访,询问产品使用情况,居住情况,质量状况,发现问题及时上门勘测、检查、解决。


咨询热线

19938776447

联系人:张经理

联系电话: 0817-3379022

地址:南充市高坪区园荣美家八栋一单元7楼


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